På Deskity prioriterar vi säkerheten för din betalningsinformation. Denna betalningssäkerhetspolicy beskriver de åtgärder vi vidtar för att skydda din betalningsinformation och säkerställa en trygg köpupplevelse för både privatpersoner och företagskunder.
1. Säkra Betalningsmetoder
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ för att göra din köpupplevelse smidig och säker. Våra betalningsmetoder inkluderar:
- Kortbetalningar: Vi accepterar betalningar med Mastercard och Visa
- Betaltjänster: Vi samarbetar med Klarna för att erbjuda flexibla betalningsalternativ så som delbetalning där det är tillgängligt.
Alla betalningar hanteras av betaltjänstleverantörer som uppfyller de högsta säkerhetskraven för att skydda din betalningsinformation.
2. Kryptering och Dataskydd
För att skydda din betalningsinformation använder vi SSL-kryptering (Secure Socket Layer) på vår webbplats. SSL-kryptering innebär att all information som skickas mellan dig och vår webbplats är skyddad och krypterad, vilket minimerar risken för obehörig åtkomst.
Vi lagrar inte din kortinformation på våra servrar. Alla betalningsdata hanteras av betaltjänstleverantörer som är PCI-DSS-certifierade (Payment Card Industry Data Security Standard), vilket innebär att de följer branschstandarder för säkerhet.
3. Bedrägeriskydd och Säkerhetssystem
För att förhindra bedrägerier och skydda våra kunder använder vi avancerade säkerhetssystem och övervakningsverktyg för att identifiera misstänkta transaktioner. Vid behov kontaktar vi dig för att bekräfta transaktionen och säkerställa att betalningen är korrekt.
- Misstänkt aktivitet: Vid upptäckt av misstänkt aktivitet kan vi blockera betalningen och kontakta dig för att verifiera transaktionen.
- Rätt att avvisa betalningar: Deskity förbehåller sig rätten att avbryta en beställning vid misstanke om bedrägeri. Vid avbrott återbetalas beloppet till kunden i sin helhet.
4. Användarens Ansvar
För att bidra till säkerheten vid betalningar rekommenderar vi att du som kund vidtar följande åtgärder:
- Använd säkra enheter: Se till att din dator, surfplatta eller mobil är skyddad och har uppdaterat antivirusprogram.
- Skydda dina lösenord: Välj starka lösenord för ditt konto hos oss och dela aldrig ut din betalningsinformation till någon annan.
- Kontrollera betalningar: Var uppmärksam på transaktionsaviseringar från din bank eller kortleverantör för att snabbt upptäcka eventuella fel eller obehöriga betalningar.
5. Rätt att Avvisa eller Kontrollera Betalningar
Deskity förbehåller sig rätten att neka eller avvisa en betalning om vi upptäcker misstänkt aktivitet, otillräckliga betalningsuppgifter eller andra säkerhetsrisker. Vid avvisad betalning kommer vi att kontakta dig för att informera om problemet och erbjuda alternativa betalningssätt.
6. Integritet och Betalningssäkerhet
Vi följer alla gällande dataskyddslagar för att skydda din integritet. Din betalningsinformation delas endast med betaltjänstleverantörer i syfte att slutföra din betalning och hanteras alltid enligt de högsta säkerhetsstandarderna.
7. Kontakta Oss vid Betalningsproblem
Om du har frågor om säkerheten kring din betalning, eller om du misstänker att din betalningsinformation har missbrukats, kontakta oss omedelbart via våra kontaktuppgifter nedan.
Kontaktinformation
För frågor om vår betalningssäkerhetspolicy, eller om du behöver hjälp med en specifik betalning, är du välkommen att kontakta oss:
- E-post: kontakt@deskity.se
- Adress: Stationsvägen 4b, 61173 Nyköping, Sverige
- Livechatt: Tillgänglig 08:00 - 18:00
Denna betalningssäkerhetspolicy gäller för alla köp som görs på Deskity och är utformad för att säkerställa en trygg och säker betalningsupplevelse för våra kunder.
